ماهي وظيفة اخصائي بريد وراتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد

وظيفة اخصائي بريد

ماهي وظيفة اخصائي بريد وهل هناك فرق بين المهام الوظيفية لاخصائي البريد واخصائي البريد الثالث، وأخيراً ماهو راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد، وغيرها الكثير من المعلومات الحصرية عن وظائف البريد المصري.

لذلك وبدون الإطالة عليكم في مقدمة الموضوع، إن كنت بالفعل تنوي العمل في البريد المصري كأخصائي بريد، ننصحك وبشدة متابعة هذا الموضوع من البداية حتي نقطة النهاية.

ماهي وظيفة اخصائي بريد بالتفصيل؟

وظيفة اخصائي البريد تعد أحدي الوظائف التي تمتلك مهام وظيفية كثيرة قد يتجاهلها البعض، حيث نجد أن تعرف هذه الوظيفة يتلخص في الجملة الأتية (متابعة كل العمليات البريدية من وثائق وإعداد التقارير الخاصة بها)، وبشكل بسيط إليك معني أخصائي مكتب بريد من خلال النقاط التالية:

• اخصائي البريد هو تلك الشخص التي يتابع كل الجداول الجوية وطريقة التطبيق الصحيح لها.
• جدير بالذكر أيضاً، موظف اخصائي البريد هو تلك الشخص التي يدرس ويحلل كل ماله علاقة بخرائط الخطوط البريدية.
• التواصل مع الإدارة العليا وتقديم الترشيحات المناسبة لخطط التشغيل الصحيحة للبريد، وخاصة المتعلقة بالخرائط البريدية التابعة له.
• الإشراف علي كل النماذج والتقارير البريدية، من حيث المعاهدات الدولية والإتفاقات المحلية بين المؤسسات أو الدول.
• تقديم التوصيات المناسبة لحلول مشاكل الخرائط البريدية التابعة له.

وظيفة اخصائي المشتريات من أفضل الوظائف في عالمنا اليوم!، تعرفوا الأن علي ماهي وظيفة أخصائي مشتريات وأبرز أسئلة انترفيو أخصائي مشتريات.

ما هي وظيفة أخصائي بريد ثالث؟

في الواقع لن يوجد فرق كبير بين اخصائي البريد واخصائي البريد الثالث، ولكن أحدي أبرز مهام وظيفة أخصائي بريد ثالث هي الأتي:

• الإشراف علي تعبئة النماذج والمستندات.
• هو تلك الشخص المسئول عن إرسال الطرود البريدية وتتبعها، وأيضاً هو تلك الشخص التي يضع خطط للشحن البريدي السريع.
• هذه الوظيفة هي المسئولة أيضاً عن إستلام وتسليم الرسائل البريدية بين المؤسسات والأفراد، مع ضمان وصولها إلي الجهة المقصودة بالفعل وليس من ينوب عنه (سواء أفراد أو مؤسسات).
• تحويل الأموال من مكتب بريد إلي مكتب بريد أخر.
• جدير بالذكر أيضاً، وظيفة أخصائي بريد ثالث يلزم لها خبرة في كيفية التعامل مع الحاسب الألي.

إن كنت تفكر العمل في مجال السوشيال ميديا والإعلانات، تعرف الأن علي ما هي وظيفة السوشيال ميديا وكم راتب ادارة حسابات سوشيال ميديا.

الشروط الواجب توافرها في وظيفة اخصائي بريد

توجد بعض الشروط البسيطة الواجب توافرها لديك إن كنت تريد بالفعل العمل كأخصائي بريد، حيث بينها شروط قد تكون عبارة عن صفات مكتسبة، وشروط أخري مثل المؤهل وغيره، ومن ثم تابع النقاط التالية:

• الحفاظ علي سرية العملاء، كما أن العمل في هذا المجال بالتحديد يحتاج إلي مصداقية كبيرة.
• السرعة في التعامل من حيث إستلام وتوصيل الطرود البريدية.
• القدرة علي العمل تحت ضغط كبير مع فريق العمل بالكامل، لتحقيق أهداف المنظمة البريدية التي يعمل بها.
• بما أن وظيفة اخصائي بريد يلزم لها التعامل مع الكثير من العملاء، إذاً يجب أن يتحلي هذا الشخص بالصبر في حالة التعامل مع أحدي العملاء الغير راضيين عن أداء أو تنفيذ الخدمة.
• من مميزات وظيفة اخصائي بريد، أن شروط العمل من حيث المؤهل غير معقدة علي الإطلاق، حيث لا يلزم للعمل في هذا المجال مؤهل عالي، ولكن علي الأقل يجب أن يكون هناك مستوي تعليمي واحد تمكن المتقدم من تخطيه بالفعل.
• من حيث اللغة، بكل تأكيد يجب علي المتقدم في وظيفة اخصائي بريد أن تكون اللغة العربية هي اللغة الأم، وفي حالة وجود خبرة كبيرة في أي لغة أخري، ستعزز من ترقيته في أحدي مناصب الإدارة العليا بالبريد.

أعلنت الحكومة المصرية عن توافر وظائف باحث سجل تجاري للشباب!، لذلك تعرفوا الأن علي ما هي وظيفة باحث سجل تجاري وشروط الإلتحاق بهذه الوظيفة؟

مميزات وعيوب وظيفة اخصائي بريد

إن وظيفة اخصائي بريد مثلها مثل أي وظيفة في العالم، حيث يوجد لها مميزات وعيوب، مما يجعلها وظيفة غير مناسبة للبعض، والعكس صحيح أيضاً.

1. مميزات وظيفة اخصائي بريد

• توفير فرص عمل في المنظمات والمؤسسات الحكومية الكبيرة.
• الإستقرار الوظيفي، حيث يتم توفير عقود عمل لفترات طويلة.
• سلم الترقية متاح لكل العاملين في هيئة البريد، بداية من أقل وظيفة حتي أحدي مناصب الإدارة العليا بهيئة البريد.
• تكوين العلاقات المختلفة، وهذا لأن اخصائي البريد يتعامل مع كافة مستويات الشعب المصري تقريباً.

إن كنت تريد العمل في مجال خدمة العملاء Call Center، تعرف الأن علي ما هي وظيفة كول سنترال والفرق بين Call Center و Customer Service.

2. عيوب وظيفة اخصائي بريد

• تكرار نفس المهام الوظيفية يومياً ولن يوجد روتين وظيفي جديد، ومن ثم فهذه الوظيفة قد تقتل حماس الشغف لدي العامل بها.
• العمل تحت الضغط الكبير، وخاصة أن في أوقات الذروة ستجد الكثير من الأفراد والعملاء يترددون علي مكاتب البريد.
• كثرة شكاوي العملاء قد تؤثر علي مهامك الوظيفية بشكل غير مباشر.
• في حالة وجود أي أخطاء متعلقة بالمعاملات المالية، سيتم تحميلها علي موظف اخصائي البريد.

وظيفة تحليل البيانات أصبحت أحدي أهم الوظائف علي مستوي العالم، ومن ثم تعرف الأن علي ما هي وظيفة تحليل البيانات وكيف تصبح محلل بيانات.

راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد

إن راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد يختلف وفقاً لعاملين لا ثالث لهما، وهم (المؤهل الدراسي) و(الخبرة العملية)، ومن ثم إليك متوسط راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد وفقاً لتلك العاملين من خلال النقاط التالية:

• راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد بدون خبرة: يتراوح من 3,400 لـ 4,000 جنيه مصري.
• راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد بخبرة متوسطة: يراوح من 5,000 لـ 6,000 جنيه مصري.
• بينما راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد ذو خبرة أكثر من 5 سنوات: يتراوح من 6,000 لـ 7,000 جنيه مصري.
• راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد للمؤهلات المتوسطة: لا يقل عن 3,500 جنيه مصري.
• راتب أخصائي خدمة عملاء مكتب بريد للمؤهلات العليا: لا يقل عن 6,500 جنيه مصري.

أخيراً إن كنتم مهتمين بهذه الوظيفة، إليكم أفضل وظائف هيئة البريد المصري وتوضيح مرتبات البريد المصري ولينك التقديم.

الأن وبعد أن تعرفنا معاً علي ماهي وظيفة اخصائي بريد عادي ووظيفة اخصائي بريد ثالث، لا تنسوا بالتواصل معنا عبر التعليقات لإي إستفسار أخر. خاتمة الموضوع