خدمات بنك مصر اون لاين وكيفية فتح حساب في بنك مصر أون لاين
خدمات بنك مصر اون لاين ستوفر عليك الكثير من الوقت، تعرف الأن علي ماهي خدمات بنك مصر اون لاين ؟، وكيف يتم تفعيل خدمة الرسائل بنك مصر؟ .
خدمات بنك مصر اون لاين
خدمات بنك مصر اون لاين يسرت على كافة عملائه الذهاب إلى فروع البنك والانتظار لقوائم عديدة قد تهدر ساعات كاملة، حيث يُمكن لكل عميل أن يُتابع حسابه إلكترونيًا بل ويقوم بالعديد من الخدمات من خلاله بضغطة زر واحدة.
أطلق بنك مصر مُبادرته المُستحدثة والتي تُقدم خدمات بنك مصر اون لاين، وحسبما ورد عن موقعه الرسمي أن تسجيل الدخول سهل للغاية ولا يتطلب سوى بيانات يسيرة، فما هي الخطوات؟ وما هي مزايا التعامل إلكترونيًا؟.
واحدة من أفضل خدمات بنك مصر اون لاين هي كارت الميزة!، لذلك تعرف الأن علي جميع تفاصيل كارت ميزة بنك مصر اون لاين وطريقة تفعيل الكارت.
ماهي خدمات بنك مصر اون لاين ؟
تُطرح خدمات بنك مصر اون لاين لعملائه الكرام بشكل إلكتروني لكي يتمكن كل عميل من استخدامها سواءً من حاسوبه الشخصي أو من هاتفه الذكي مما يوفر له الوقت والجُهد، ولعله من الجدير بالذكر هُنا أن أغلب الخدمات قد شملها الموقع؛ ومن أبرزها ما يلي:
- خدمة الاطلاع على أرصدة الحسابات الجارية بشكل شخصي لكل عميل.
- خدمة مُتابعة كافة المعلومات المتعلقة بالبطاقات الائتمانية.
- خدمات بنك مصر اون لاين لمعرفة أسعار العُملات المُتغيرة.
الاستعلام عن حسابي في بنك مصر
هناك أربعة طُرق يُمكن للعميل الاختيار من بينها بهدف الاستعلام عن حسابي في بنك مصر، والتي قد شملها البنك ليوفر الفرصة لكل عميل أن يستعلم في أي مكان وفي أي وقت، ويُمكننا سرد تلك الطُرق تفصيليًا على النحو التالي:
- أولًا الاستعلام الإلكتروني: من خلال زيادة الموقع الرسمي لبنك مصر واختيار تبويبة المُعاملات البنكية، ومن ثم إدخال الاسم وكلمة المرور واختيار نوع الحساب وسوف يظهر الكشف المُفصَّل لكافة مُعاملات السحب والإيداع.
- ثانيًا الاستعلام بالهاتف الذكي: عن خدمات بنك مصر اون لاين من خلال تحميل التطبيق الخاص بالبنك وتسجيل الدخول إلى حسابك بملئ البيانات الخاصة، واختيار التبويبة الخاصة بالاستعلام عن الرصيد.
- ثالثًا الاستعلام من خلال ماكينة الصرف الآلي: من خلال إدخال بطاقة البنك الخاصة بالماكينة وإدراج الرقم السري، والاختيار من بين الخيارات “الاستعلام عن الرصيد”، كما يُمكن طباعة كشف تفصيلي بالضغط على “طباعة”.
- رابعًا الاستعلام من أحد فروع البنك: وإبراز بطاقة البنك والرقم القومي والحصول على كشف تفصيلي لجميع المُعاملات البنكية التي تم إجراؤها على الحساب منذ أن تم استصداره.
بنك مصر يتميز عن باقي البنوك في التمويل العقاري، لذلك تعرف الأن علي تفاصيل تمويل عقاري بنك مصر وشرح حاسبة التمويل العقاري.
خدمة عملاء بنك مصر اون لاين
تميَّزت خدمة عملاء بنك مصر اون لاين بتطورها غير المسبوق، حيث تقوم بالعديد من التحديثات من آنٍ لآخر لتصل إلى أحدث التقنيات العالمية للتواصل مع عملائها والتعرف على استفساراتهم والرد عليها بمنتهى الدقة والسرعة، ويُمكن التواصل مع الخدمة كالتالي:
- الاتصال من أي شبكة مصرية على الرقم 19888 وهو الخط الساخن لخدمة عُملاء بنك مصر.
- الانتظار حتى يتم تحويل المُكالمة لأحد مُمثلي خدمة العُملاء.
- الإدلاء بالشكوى أو الاستفسار عن خدمات بنك مصر اون لاين المُراد معرفتها أو إيجاد حل لها.
- الانتظار حتى يتم التأكد من حلها على الفور.
كيف نستفيد من بنك مصر خدمة العملاء؟
يتسائل الكثيرون عن كيف نستفيد من بنك مصر خدمة العملاء؟، وللإجابة على هذا التساؤل لا بُدَّ من إتباع بعض النصائح الهامة التي تُسهِّل على العملاء التعامل من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيق للحصول على ما يرغبون في أقل وقت ممكن، وتتمثل تلك النصائح فيما يلي:
- يجب على كل من يتعامل من خلال حاسوبه الشخصي أن يقوم بفتح الموقع الرسمي من مُتصفِح “Internet Explorer”لكون الخدمة غير مُتاحة على أي مُتصفح آخر.
- لا بُدَّ من التحقق من اللُغة التي يتصفح بها المُستخدم، وفي حالة كانت “اللغة العربي” فعليه أن يقوم بتغييرها إلى “English”.
- عند البدء في تسجيل الدخول ضمن خدمات بنك مصر اون لاين لا بُدَّ من اختيار كلمة سر قوية بحيث لا يسهُل على قرصنة الشبكة العنكبوتية اختراقها، والأفضل أن تكون مزيجًا ما بين الأرقام والحروف.
- يجب ألا يتم فتح الموقع من شبكة إنترنت غير آمنة كالشبكات التي تُتيحها المولات والكافيهات، بل لا بُدَّ أن تكون شبكة خاصة بالشخص والأحرى أن تكون شبكته المنزلية.
هل تريد فيزا مشتريات من بنك مصر؟، تعرف الأن علي كيفية عمل فيزا مشتريات بنك مصر والأوراق المطلوبة.
بنك مصر اون لاين أفراد
يطرح بنك مصر اون لاين أفراد الكثير من المزايا والخدمات التي تُحقق أهداف الأفراد في استخدام البنوك، وفقد قدم التسهيلات لا عِوض عنها في أي بنك آخر من خلال التعامل الإلكتروني دون التوجُه لفروع البنك كما كان الحال قديمًا، منعًا للتكدسات ومن أبرز تلك الخدمات ما يلي:
- إمكانية فتح حساب جاري أو حساب توفير دون الحاجة إلى أوراق أو توقيعات.
- إمكانية دفع الشيكات أو الفواتير من خلال طباعة البنك لها واستصدارها وإرسالها شهرًا يلو الآخر.
- توجد أيضاً إمكانية تحويل الأموال من الحساب الشخصي لأي حساب آخر.
- إمكانية إيداع الأموال على رقم الحساب وهي من أبرز خدمات بنك مصر اون لاين.
- إمكانية الاقتراض من البنك بمجرد ملئ استمارة بالبيانات المطلوبة وانتظار الموافقة على مبلغ القرض المطلوب.
تسجيل الدخول بنك مصر
قديمًا كان يتطلب تسجيل الدخول بنك مصر إلى ذهاب العميل إلى أحد أفرع البنك لملئ استمارة اشتراك في الخدمة البنكية الإلكترونية، لكن في الآونة الأخيرة فقد يسَّر البنك تلك الخدمة لأبعد الحدود حيث جعل التعامل فقط من خلال الموقع الإلكتروني دون الذهاب لأي فرع ويكون كالتالي:
- يدخل العميل إلى الموقع الرسمي من خلال الرابط.
- يبدأ في ملئ استمارة الاشتراك بالخدمة واتباع البيانات بمنتهى الدقة.
- يتطلب الأمر إدخال رقم الهاتف لإرسال رسالة نصية تحتوي على الرابط الخاص بالتطبيق.
- يتم تفعيل الرسالة وتحميل التطبيق والاستمتاع بـ خدمات بنك مصر اون لاين على مدار الأربعٍ وعشرين ساعة.
توجد أنواع كثيرة من شهادات الإستثمار في بنك مصر، لذلك تعرف الأن علي تفاصيل شهادات استثمار بنك مصر وكيفية شراء شهادات بنك مصر.
ابلكيشن بنك مصر
لا تقل أهمية ابلكيشن بنك مصر من حيث الخدمات التي يُقدمها عما يقدمه الموقع الإلكتروني للبنك، بل أن التطبيق يدعم العديد من الخدمات الأُخرى التي أشاد بها الكثيرون والكثيرات ممن قاموا باستخدامه من خلال هواتفهم الذكية، وهذا يرجع لمزاياه التالية:
- يُعد أسرع وأسهل بكثير من التعامل على الموقع.
- يتميز بكونه الأكثر أمانًا على الإطلاق لكونه مُرتبط بالهاتف المحمول الخاص بالشخص.
- يُمكن استخدامه على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع بغض النظر عن موعد عمل البنوك أو الإجازات الرسمية.
- يُمكِن العُملاء من تفعيل خدمات بنك مصر اون لاين من خلاله دون الاشتراط إلى الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك.
- يُتيح إمكانية التواصل مع مُمثلي خدمة العُملاء للتأكد من تشغيل الخدمة وسريانها على الوجه الأكمل.
خدمة الموبايل البنكي بنك مصر
يُمكن الاستفادة من خدمة الموبايل البنكي بنك مصر في عدة صور، حيث تكفل للعميل أربع فوائد أساسية لا غنى عنها، ولعل أولها هو الحصول على المعلومات الكافية أولًا بأول على الحساب الشخصي ليبقى العميل مُتابعًا لكل ما هو جديد، فضلًا عن الثلاث فوائد التالية:
- الحصول على سعر مميز من حيث ربح المزيد فيما يتعلق بالحسابات التوفيرية، ودفع فوائد مُخفَّضة لأصحاب القروض.
- شيكات الإيداع والتي تُمكن كل من يرغب في إيداع شيك بأن يقوم بتصويره إلى البنك للاطلاع على صحته وإيداع المبلغ بمنتهى البساطة.
- الأمان التام لصعوبة سرقة الأموال من خدمات بنك مصر اون لاين والحساب الإلكتروني، لذا يُنصَح دائمًا بالاستعاضة عن التعاملات المادية الورقية بالتعاملات الإلكترونية لتفادي السرقة والاحتيال.
فتح حساب في بنك مصر أون لاين
يُمكن لكل عميل فتح حساب في بنك مصر أون لاين من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي واستيفاء البيانات الشخصية والتأكد من صحتها والرقم السري، ولكن قبل ذلك يجب التعرف على بعض الشروط الواجب توافرها لكي يتمكن من فتح حساب بنكي، والتي نختصرها فيما يلي:
- أن لا يقل عُمر العميل عن الثامنة عشر ولديه إثبات شخصية ساري، وفي حالة فتح حساب للقُصَّر يجب أن يكون هُناك إثبات شخصية للوليّ.
- يجب أن يتم إيداع مبلغ لفتح الحساب بحيث لا يقل عن الخمسمائة جُنيهًا مصريًا لفتح حساب الأفراد، وألا يقل عن الخمسة آلاف جُنيهًا مصريًا لفتح حساب شركات.
- يجب أن يتم سداد قيمة مصروفات فتح الحساب الإدارية.
شهادات استثمار بنك مصر الاسلامي تختلف في عوائدها عن شهادات بنك مصر!، تعرف الأن علي عائد شهادات بنك مصر الاسلامي وأعلي عائد إسلامي في مصر.
نسيت كلمة السر بنك مصر أون لاين ماذا أفعل؟
قد تحدث كثيرًا أن يكتب أحد المُتصفحين نسيت كلمة السر بنك مصر أون لاين ماذا أفعل؟، وخاصة أن تسجيل الدخول يحتاج إلى كلمة سر صعبة تمزج ما بين الأحرف والأرقام، فما هو الحل في تلك المَشكلة، فقط يجب اتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول للموقع الرسمي وتسجيل الدخول بالاسم والبيانات.
- يتم الضغط على رابط “Forgot Password”.
- سيتم التأكد من هوية الشخص وإرسال بريد إلكتروني إلى بريده الخاص بكلمة مرور جديدة لاستعادة تفعيل خدمات بنك مصر اون لاين والاستفادة منها.
BM Online
يتطلب الاشتراك في خدمة BM Online بعض الشروط اليسيرة التي يُمكن إجراءها بكل سهولة، والتي من أهمها إدخال رقم المحمول الخاص بالشخص المالك للحساب البنكي، وأن تتوافر الشروط التالية:
- أن يمتلك الشخص حسابًا بنكيًا من أي نوع سواءً جاري أو توفير يجعله عميلًا من عُملاء بنك مصر.
- أن يمتلك الشخص بطاقة مصرفية من بنك مصر.
شكاوى بنك مصر
لتفعيل خدمة شكاوى بنك مصر هُناك أكثر من طريقة أولُها التوجه إلى أحد الفروع البنكية المتواجدة داخل جميع أنحاء الجمهورية، أو من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك واتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى صفحة الشكاوى وكتابة البيانات الخاصة من اسم وسن ورقم هاتف وبريد إلكتروني.
- اختيار نوع الشكوى من بين الخيارات الموضحة بالقائمة.
- كتابة الشكوى مُفصَّلة في مُربع النص المُحدد.
- كتابة كود تأكيد الهوية والضغط على إرسال.
- كما يُمكن تسجيل الشكوى من خلال إرسالها عبر رقم الشكاوى الخاص بالواتس آب التابع للبنك 0020219888.
كيف يتم تفعيل خدمة الرسائل بنك مصر؟
للإجابة على تساؤل الكثيرين حول كيف يتم تفعيل خدمة الرسائل بنك مصر؟ يجب أولًا أن يبدأ العميل في تفعيل خدمات بنك مصر اون لاين ومن ثم سيتم تفعيل خدمة الرسائل بشكل تلقائي، ويتم ذلك من خلال اتباع ما هو آتٍ:
- بعد الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك يضغط الشخص على زر “تسجيل شخصي لأول مرة”.
- يتطلب ذلك إدخال الرَّقم القومي أو رقْم جوازِ السَّفر.
- يتم اختيار نوع البطاقة الخاصة ببنك مصر، ومن ثم إدخال رقمها.
- تفعيل زر “نعم لقد قرأت الشروط والأحكام وأوافق”، ثم الضغط على استمرار.
- يتطلب الموقع إدخال كلمة مرور واستكمال بعض البيانات الشخصية.
- بمجرد الانتهاء سيتم إرسال رسالة نصية لرقم الهاتف الذي تم إدخاله، وبذك تكون الخدمة قد تم تفعيلها.
في نهاية مقالنا نود أن ننوه أن خدمات بنك مصر اون لاين قد حققت الراحة لملايين العُملاء، وللاستفادة من تطبيق تلك الخدمة يُمكن الدخول إلى موقع البنك الرسمي أو تحميل التطبيق الهاتفي، فضلًا عن الفائدة التي تعود على العملاء من خدمة الرسائل البنكية التي جعلت التعاملات أسهل بكثير من ذي قبل. خاتمة الموضوع