خاصية الهاتف مغلق اتصالات ومعرفة المتصل والموبايل مغلق في اتصالات

خاصية الهاتف مغلق اتصالات

خاصية الهاتف مغلق اتصالات تعتبر من أفضل المميزات التي توجد في شركة إتصالات، حيث هذه الخاصية مثل خاصية وضع الطيرات (بالإنجليزية  Airplane mode) المدمجة في الهواتف الذكية، ولكن لاتعتقد أن وضع الطيران سيفي بالغرض مثل خاصية الهاتف مغلق من شركة إتصالات وهذا ماسنوضحة لكم الأن في التقرير.

حيث خاصية الهاتف مغلق اتصالات، قدمت خصيصاً لأصحاب الأعمال أو تلك الأشخاص التي لايريدون الإزعاج في أوقات العمل أو النوم، نفهم من ذلك أن هذه الخدمة تظهر وكأنه مغلق لأي شخص يتصل بك، ولكن الحقيقة أن هاتفك سيكون مفتوح تماماً.

لاتنسي أن تتعرف علي (طريقة شحن كارت اتصالات مجانا وكود شحن كروت اتصالات فكة لرقم أخر).

نبذة سريعة عن شركة إتصالات

دعونا أولاً وقبل أن ندخل معكم في شرح كيفية تفعيل خاصية الهاتف مغلق اتصالات، أن نقدم لكم بعض المعلومات الحصرية عن شركة إتصالات، جدير بالذكر أن هناك معلومات عن شركة إتصالات لن يعرفها عدد كبير منكم، وهي كالأتي:

• شركة إتصالات هي أحدي مجموعة إتصالات الإمارات، ولذلك هي ليست شركة مصرية.
• يطلق عليها في مصر (إتصالات مصر)، بينما الشركة الأم تسمي (إتصالات الإمارات).
• بدأت شركة إتصالات فعاليتها في مصر في شهر أبريل لعام 2007.
• شركة إتصالات مصر تعتبر أول شركة تعلن علي خدمات الجيل الثالث (بالإنجليزية 3G).
• تم تصنيف إتصالات مصر كسادس شركة في الشرق الأوسط من حيث رأس المال والأرباح.
• أحتلت أيضاً الشركة المركز 140 علي مستوي العالم، وهذا من حيث رأس المال أيضاً.
• تعمل إتصالات حتي وقتنا هذا في 14 دولة، وتمتلك مايقارب 450 مليون عميل علي مستوي العالم.
• من أبرز الدول التي توجد بها إتصالات، هم (الإمارات، السعودية، مصر، أفغانستان).
• حصلت الشركة علي أفضل مشغل محمول في أفريقيا لعام 2009 و 2010 علي التوالي.
• السبب الرئيسي وراء تفوق شركة إتصالات عن المنافسين، هو سهولة حجز الأرقام التي يألفها عملائها.
• أستحوذت شركة إتصالات في عام 2009 علي شركتي (Nile On Line و EgyNet).
• في عام 2011 وقعت شركة إتصالات رعايتها لنادي القرن لمدة ثلاثة سنوات (النادي الأهلي المصري).

تشغيل خاصية الهاتف مغلق اتصالات

علي الرغم من أن تشغيل خاصية الهاتف مغلق من شركة اتصالات سهلة للغاية، إلا أن هناك الكثير يعتقدون إنها عملية صعبة إلي حد ما، مما يدفعهم بالتواصل مع خدمة عملاء إتصالات لتفعيل الخدمة، لذلك هذه هي طريقة تشغيل الخاصية:

• أذهب إلي لوحة الإتصال في هاتفك المحمول.
• أكتب كود (*21*0200#) ثم أضغط علي إتصال.
• ستلاحظ أن هاتفك أصبح خارج الشبكة نهائياً.
• لذلك أي شخص سيقوم بالإتصال بك، سيجد أن هاتفك مغلق ولكن هاتفك سيكون علي قيد التشغيل بالفعل.
• في حالة الرغبة بإيقاف خاصية الهاتف مغلق اتصالات، قم بالإتصال علي هذا الكود (#002#).

إن كان الإنترنت المنزلي لديك تابع لشركة إتصالات، إليك كيفية الاستعلام عن باقة الانترنت اتصالات الشهرية والمنزلي.

خاصية الهاتف مغلق اتصالات لرقم معين

أحياناً نجد أن بعض عملاء إتصالات يريدون تشغيل خاصية الهاتف مغلق لشخص ما، ولكن هل هذه الخاصية لها كود ما؟

• للأسف لايوجد كود مختصر لخاصية الهاتف مغلق اتصالات لرقم معين.
• لذلك يمكنك التواصل مع خدمة عملاء إتصالات علي 777.
• ثم تطلب من ممثلي خدمة العملاء، إنك تريد إظهار هاتفك وكأنه مغلق لأحدي الأشخاص في أوقات محددة.
• جدير بالذكر أيضاً، أن بعض الأشخاص يقدمون أكواد علي إنها تابعة لخاصية الهاتف مغلق اتصالات لرقم معين.
• لكن ياعزيزنا القارئ نحن نؤكد لك أن لايوجد كود لتشغيل هذه الخدمة لرقم معين، حيث الكود الموضح في هذا الموضوع يسمح لك بتشغيل خاصية الهاتف مغلق لجميع الأرقام.

لكن سيبقي السؤال، ماهو الحال إن كنت لا أريد التواصل مع رقم ما لفترة محددة؟، بالطبع الحل بسيط للغاية وهو كالأتي:

• أولاً أنت لست بحاجة لتشغيل خاصية الهاتف مغلق اتصالات لجميع الأرقام، لمجرد إنك لاتريد التواصل مع شخص واحد فقط.
• لذلك توجد طريقة سهلة وبسيطة للغاية، وهي وضع هذا الرقم في القائمة السوداء (بالإنجليزية Black List) في الفترة التي لاتريد التواصل معه.
• ثم بعد ذلك تحذف هذا الرقم من القائمة السوداء، حتي يتمكن من التواصل معك مرة أخري.

كيفية منع رقم معين من التواصل معك؟

ذكرنا معكم في الفقرة السابقة أن وضع رقم معين في القائمة السوداء لفترة محددة، سيكون أفضل بكثير من تفعيل خاصية الهاتف مغلق اتصالات لجميع الأرقام، لذلك هذه هي طريقة منع رقم معين من التواصل معك في اتصالات، جدير بالذكر أيضاً، أن هذه الطريقة يمكنك تطبيقها مع أي رقم تابع لأي شركة إتصالات أخري:

• أولاً قم بتسجيل رقم الهاتف التي لاتريد التواصل معه.
• بعد ذلك أذهب إلي جهات الإتصال (بالإنجليزية Contacts).
• ثم أبحث عن الأسم التي قمت بتسجيلة للرقم المراد حظرة لفترة ما.
• بعد فتح الملف الخاص بالرقم، ستجد بعض المعلومات مثل أسمة ورقم الهاتف ورقم المنزل، إلخ… .
• لذلك أذهب إلي نهاية الملف، ستجد خيار حظر الأن (بالإنجليزية Block Now)، وغالباً هذا الخيار يأتي اللون الأحمر.
• الأن أنت قمت بحظر هذا الرقم، ومن ثم من المستحيل أن يستطيع التواصل معك طوال تفيعل هذا الحظر.
• عند رغبتك بإعادة التواصل مع هذا الرقم مرة أخري، قم بتنفيذ كل الخطوات السابقة، ثم أختر (إلغاء الحظر الأن).

لاتنسي أن تتعرف علي (كيفية معرفة استهلاك الانترنت في اتصالات adsl).

كيف أعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات

نأتي إلي السؤال التي يبحث عنه الكثير جداً من عملاء إتصالات وهو (كيف أعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات)، حيث هناك نوعين من العملاء الذين يسألون هذا السؤال، وهم كالأتي:

1. عملاء يستخدمون خاصية الهاتف مغلق اتصالات.
2. عملاء أخرون لايستخدمون هذه الخاصية، ولكن دائماً يكون هاتفهم في مكان ليس به شبكة.

لذلك تعرف الأن علي من أتصل بك وهاتفك مغلق سواء كنت من ضمن العملاء الذين يستخدمون الخاصية، أو تلك العملاء الذين يتواجدون دائماً في مكان خالي من الشبكة، وهذه هي الطريقة:

• بالنسبة لمن يستخدمون الخاصية، فهم لست بحاجة لإتخاذ أي إجراء، بل إتصالات سترسل لهم دائماً الأرقام التي أتصلت بهم وهاتفهم كان مغلق.
• بينما إن كان هاتفك في مكان خالي من الشبكة، توجد خدمة من إتصالات تسمي (كيف أعرف من أتصل بي وهاتفي مغلق).
• هذا وتعتبرتلك الخدمة ذات إشتراك يومي يصل إلي 5 قروش، وكود الإشتراك بها هو (*789#).
• بمجرد الإشتراك في هذه الخدمة وقام إحداهما بالإتصال بك وهاتفك مغلق أو غير متاح، سترسل لك إتصالات فوراً رسالة بها هذا الرقم أو جميع الأرقام التي أتصلت ك.

إن كان لديك رصيد وتريد الحصول علي مكسات أو  دقائق، إليك كود تحويل الرصيد اتصالات لمكسات ودقايق أو تحويل رصيد من تليفون لأخر.

خاصية الهاتف مغلق اتصالات أم تفعيل وضع الطيران ؟

نحن نسمعك جيداً الأن وانت تقول (إذاً ماهو الفرق بين خاصية الهاتف مغلق اتصالات وبين تفعيل خاصية وضع الطيران المدمجة في الهاتف؟)، بالطبع ياعزيزنا المتابع الفرق كبير للغاية، ولكن لماذا؟

لأن ببساطة شديدة من خلال تفعيلك لخاصية الهاتف مغلق اتصالات، يمكنك القيام بالأتي:

• إستخدام بيانات التجوال (الأنترنت) بكل سهولة.
• يمكنك الإتصال بأي شخص وفي الوقت ذاتة ستظهر أن هاتفك مغلق.
• ليس فقط هذا، بل أيضاً يمكنك إرسال رسائل نصية (SMS) من خلال هاتفك.

بالطبع كل هذه النقاط لن تستطيع تطبيقها في حالة تفعيل خاصية وضع الطيران المدمجة في الهواتف الذكية، جدير بالذكر أيضاً، توجد بعض المهام التي لاتستطيع القيام بها عند تفعيل خاصية وضع الطيران، ولكن نحن ذكرنا معكم أشهرهما.

تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات

توجد أيضاً طريقة رائعة للغاية تقدمها شركة إتصالات، وهي عبارة عن تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات، وفي الواقع نحن لانريد أن نشارك معكم كود الإشتراك لأنه غير مؤكد من قبل العديد من عملاء إتصالات، ومن ثم إن كنت تريد تفعيل خاصية تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات، ننصحك القيام بالأتي:

• التواصل مع خدمة عملاء إتصالات عن طريق الإتصال علي 777.
• تحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
• قل له إنك تريد تحويل المكالمات إلى مغلق لبعض الأرقام.
• قم بالإجابة علي بعض الأسئلة، حتي يتأكد إنك المالك الرئيسي للخط.
• بعد ذلك سيقوم بتفعيل خاصية تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات.

الأن نحن إنتهينا من موضوعنا التي كان يوضح لكم خاصية الهاتف مغلق اتصالات، يمكنك أيضاً التواصل معنا عبر التعليقات لأي استفسار أخر، وفي حالة الرغبة بمعرفة المزيد عن إتصالات ننصحكم بزيارة قسم شركات الاتصالات. خاتمة الموضوع