مقدمة عن الموقع الإلكتروني وأهمية تصميمه
اهمية تصميم موقع الكتروني لمشروعك بمثابة أهمية وجود الوقود في السيارة لكي تستطيع الحركة، حيث المواقع الألكترونية تتميز بعدد كبير جداً من المميزات التي يكون كل صاحب مشروع في أشد الحاجة لها، لذلك أول خطوة يجب إتخاذها عند الإعتماد علي التسويق الإلكتروني هي تصميم موقع الكتروني مناسب لنوع خدماتك، هذا وأستعرضنا معكم سابقاً أن تصميم وبرمجة المواقع الإلكترونية تعتبر من أهم أنواع التسويق الألكتروني، إذاً وبدون إطالة عليكم سنستعرض معكم في هذا الموضوع اهمية تصميم موقع الكتروني لمشروعك التجاري علي الأنترنت، ولكن هذا الموضوع سيكون مختلف تماماً عن المواضيع الترويجية الأخري، لماذا؟
- لأننا سنتحدث بشكل تفصيلي عن اهمية تصميم موقع الكتروني.
- سنتحدث عن مميزات وجود موقع إلكتروني لمشروعك.
- سنتحدث أيضاً عن كيفية الإستفادة من موقعك الإلكتروني بداية من إستلامة حتي تصل إلي الهدف من وجودك علي الأنترنت.
- أخيراً سنثبت لك أنك لست بحاجة للتعاقد مع شركة برمجة وتصميم لكي تحصل علي موقع إلكتروني، لأن عدد كبير جداً من هذه الشركات لا يعتمد علي الجودة بقدر إعتمادهم علي أخذ مبالغ طائلة من عملائهم، وسنوضح هذا بالدليل في تلك الموضوع.
مميزات المواقع الإلكترونية أو أسباب بناء موقع الكتروني
السبب الأساسي من وجود المواقع الإلكترونية، هو تسجيل جميع بيانات المشاريع سواء كانت خدمات أومنتجات، علي هيئة صفحات مترابطة ببعضها البعض ثم يتم تخزيينها علي الخادم أومايعرف بأسم السيرفر، أما بالنسبة لمميزات المواقع الإلكترونية فهي كثيرة جداً وهذه هي أشهر مميزات المواقع الإلكترونية:
- زيادة نسبة الأرباح.
- زيادة نسبة المبيعات.
- الوجود الدائم مع عملائك علي الأنترنت.
- التفوق علي المنافسين في مدة قصيرة جداً.
- واحدة من مميزات وجود موقع إلكتروني لمشروعك، إنك ستكون غير مضطر بشراء مكتب أو مقر لمشروعك.
- الموقع الإلكتروني بمثابة محلك التجاري أو يمكنك القول سيكون معرض لتسويق منتجاتك.
- سهولة التواصل مع العملاء في أي وقت وأي مكان.
- التعرف علي مشاكل منتجاتك التي تواجه العملاء.
- أخيراً التطوير الدائم لمشروعك لكي تتواكب مع أخر صيحات التكنولوجيا.
اهمية تصميم موقع الكتروني
لن تعتقد أن النقاط الموضحة بالأعلي هي المميزات الوحيدة من تصميم موقع الكتروني، بل هناك مميزات أخري وكثيرة وهي التي سنستعرضها معكم في هذه الفقرة، لذلك إن كنت تريد إنشاء متجر إلكتروني محترف أو موقع الكتروني خدمي وغيرهما الكثير من أنواع المواقع الإلكترونية، وتريد إجابة واضحة وصريحة لسؤالك وهو اهمية تصميم موقع الكتروني، ننصحك بشدة أن تتابع معنا هذا الموضوع حتي نقطة النهاية.
1. الموقع الإلكتروني يعطي إنطباع إحترافي عنك
عدد كبير من المسوقين أثبتوا أن تصميم المواقع الإلكترونية خطوة هامة في العملية التسويقية والترويجية لمشروعك عر الأنترنت، وهذا بسبب الأتي:
- تصميم الموقع الإحترافي يتحكم في سلوك المستهلك الشرائي تجاه خدماتك.
- 66% من الجمهور المستهدف يفضل شراء المنتجات من المصادر ذات التصميم المميز، والموقع الإلكتروني يعتبر واحد من هذه المصادر.
- الموقع الإلكتروني ذات التصميم جيد، هو النقطة الفاصلة بين المشاريع المميزة والمشاريع العادية المنتشرة علي الأنترنت.
- دراسات كثيرة أثبتت لنا، أن عمليات البيع والشراء عبر الأنترنت تتم في المواقع الإلكترونية بنسبة 85% و 15% في مواقع التواصل الإجتماعي.
- وجود موقع إلكتروني لمشروعك علي الإنترنت، يكون إثبات للعميل المستهدف أنك شخص محترف ومتواجد علي الانترنت 24 ساعة.
- التصميم المحترف للمواقع الإلكترونية، من الممكن أن ينقل المشاريع الصغيرة إلي المركز الأول في السباق التنافسي.
- المشاريع الصغيرة التي تمتلك تصميم فريد من نوعه لموقعها الإلكتروني، سينظر إليها العميل علي إنها أفضل من المشاريع المنافسة لها وهذه من ضمن مزايا التسويق الإلكتروني.
- إذاً بمجرد أن يزور جمهورك المستهف موقعك الإلكتروني، سيحددون مدي رضائهم عن مشروعك في ثواني قليلة وهذا بالطبع وفقاً لتصميم موقعك.
2. اهمية تصميم موقع الكتروني في تحديد حجم العملاء!
للأسف الشديد هناك مشاريع صغيرة في الوطن العربي تمتلك منتجات أو خدمات ذات جودة عالية جداً، ولكنها لا تحقق نسبة المبيعات التي تستحقها بالفعل، كما أن الأمر المحزن في هذا الموضوع أن أصحاب هذه المشاريع يعتقدون أن من الصعب تحقيق نسبة مبيعات أكثر من ذلك، ويسألون دائماً ما هي اهمية تصميم موقع الكتروني في زيادة نسبة المبيعات، الإجابة بإختصار هي التسويق عبر محركات البحث:
- ذكرنا في بداية الموضوع أن الموقع الإلكتروني يكون بمثابة المعرض لمنتجاتك وخدماتك.
- لذلك السوق التي يتواجد به هذا المعرض هو الإنترنت، ولك أن تتخيل كم شخص يستخدم الأنترنت!
- إذاً وجود موقع إلكتروني خاص بك سيزيد من عدد عملائك المحتملين، وهذا سيزيد أيضاً من المبيعات بنسبة تفوق الـ 100%.
- لذلك هناك مجال يسمي تهيئة الموقع لمحركات البحث، والهدف الرئيسي من هذا المجال هو ظهور موقعك الإلكتروني في أولي نتائج محرك البحث.
- النتيجة النهائية ستكون زيارات كثيرة جداً لموقعك الإلكتروني، من ثم مبيعات كثيرة لمنتجاتك وخدماتك.
- أيضاً يجب أن تعلم بأن هناك مشاريع تتكون من شخص واحد فقط، ويحقق أكثر من 1000 دولار يومياً من خلال تهيئة موقعه الإلكتروني عبر محركات البحث.
3. اهمية تصميم موقع الكتروني في زيادة الوعي بالعلامة التجارية
هل تعلم أن الهدف الرئيسي لأي مسوق أو صاحب شركة كبيرة أو صغيرة هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وهذا لأن بمجرد تحقيق الوعي المطلوب من عملائك تجاه مشروعك سيحدث الأتي:
- زيادة نسبة المبيعات بشكل مستمر ودائم.
- بيع أي منتجات جديدة تقوم بعرضها في موقعك الإلكتروني.
- زيادة القيمة السوقية لمشروعك الصغير في فترة قصيرة جداً.
- الحصول علي قاعدة عملاء مستهدفين لا مثيل لها، وفي الوقت نفسه من الصعب تحقيقها علي أرض الواقع.
ولكن يبقي السؤال كيف يحقق تصميم الموقع كل ذلك؟
- قم بتصميم موقع إلكتروني يحمل شعار أو لوجو بنفس الأسم لمشروعك.
- قم بشراء دومين أو رابط لموقعك الإلكتروني يحمل أيضاً نفس أسم مشروعك الإلكتروني.
- أبتدي بنشر محتوي في موقعك الإلكتروني بشكل دائم ومستمر.
- النتيجة النهائية ستكون سرعة إنتشار أسم مشروعك لعدد كبير جداً من مستخدمين الإنترنت، وهذا يحقق لنا الهدف المطلوب وهو زيادة الولاء وثقة عملائنا تجاه المشروع.
4. اهمية تصميم موقع الكتروني في خدمة العملاء!
الكثير يعتقد أن مصطلح خدمة العملاء يتلخص فقط في المكالمات الهاتفية التي تحدث بين العميل وأحدي ممثلي خدمة العملاء أو مايعرف بأسم التسويق الهاتفي، ولكن هذا إعتقاد خاطئ تماماً حتي وإن كان صحيح هل تمتلك ميزانية لتعيين موظفي خدمة عملاء لمشروعك؟
لذلك نريدك أن تأخذ جولة سريعة في تصفح المواقع الإلكترونية الخاصة بأكبر المشاريع التجارية والخدمية علي الأنترنت، ستجد دائماً خيار تحت عنوان (تواصل معنا أو قم بالدردشة الأن)، والهدف من ذلك هو الأتي:
- حل مشاكل العملاء في دقائق معددودة.
- عدم وضع تكلفة للعميل لكي يتواصل معك، وهذا بالطبع يساهم في إختيار الأشخاص لخدمات مشروعك.
- عدم وجود حاجز بينك وبين العملاء، حيث يمكنهم التواصل معك علي مدار الـ 24 ساعة.
- الحصول علي عملاء جدد بمجرد دخولهم لموقعك الإلكتروني، لأن التصميم المميز يعبر عن ترحيبك لزوار موقعك الإلكتروني.
- زيادة نسبة المبيعات، لأن هناك من يريد أن يستفسر عن خدماتك بشكل مجاني لتحديد القرار الشرائي.
5. كسب ولاء المستهلكين والعملاء المحتملين
المواقع الإلكترونية المحترفة هي التي تجبر المستهليكن لخدماتها أن يسوقون لموقعهم الإلكتروني بشكل إحترافي، بكل تأكيد أنت شاهدت سابقاً في أحدي المواقع الإلكترونية قسم خاص تحت عنوان (أراء العملاء)، حيث هذا القسم يعمل علي:
- زيادة نسبة الشراء من موقعك الإلكتروني.
- كل شخص يزور موقعك الإلكتروني سيكون مهتم بقرائة تعليقات عملائك، وهذا بالطبع يساهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- تحقيق أقصي عائد ربحي من خلال زيادة المبيعات.
- ستتفاجئ بطلب عدد كبير من الشركات المصنعة، لكي تضع منتجاتها في موقعك الإلكتروني بمقابل مادي كبير، وهذا لأنك تمتلك قاعدة عملاء.
- أخيراً سيحصل موقعك الإلكتروني أو مشروعك علي شهرة كبيرة في مجالك بالتحديد، وهذا يساهم في زيادة القيمة السوقية لموقعك أولاً ولمشروعك ثانياً.
6. اهمية تصميم موقع الكتروني في تحقيق دخل كبير!
إن كنت تعتقد أن عملية الربح من المواقع الإلكترونية تأتي فقط من خلال بيع المنتجات والخدمات التي تعرضها في موقعك، فيجب أن تتابع النقاط التالية:
- من الممكن أن تحقق أكثر من 1000 دولار يومياً من خلال الربح من جوجل أدسنس.
- يمكنك تحقيق ربح كبير من إستخدام الأفلييت أو مايعرف بأسم التسويق بالعمولة.
- من الممكن أن تحصل علي مصدر دخل كبير عن طريق تأجير مساحات إعلانية في موقعك الإلكتروني.
- يمكنك أيضاً أن تربح من خلال نشر بعض التجار منتجاتهم في موقعك الإلكتروني مثل سوق دوت كوم، جوميا وغيرهما الكثير.
- وغيرها الكثير من الطرق الربحية، لذلك ننصحك أن تتعرف الأن علي أسرار الربح من تصميم المواقع.
7. الإستمرار في السوق التنافسي من خلال موقعك الإلكتروني
اهمية تصميم موقع الكتروني من الممكن أن نلخصها بالفعل في إستمرار مشروعك كمنافس قوي في السوق التنافسي، لأن ببساطة أنت متواجد في كل ثانية علي الأنترنت وتقوم بمشاركة أخر منتجاتك وعروضك مع العملاء المحتملين أو المستهلكين لمنتجاتك من قبل.
لذلك كل شخص يسأل عن اهمية تصميم موقع الكتروني، يجب أن يعلم بان الموقع الإلكتروني هو النقطة الفاصلة بين المشاريع الناجحة مهما مر عليها الزمن وبين المشاريع التي تنجح في شهر واحد ثم تذهب مع الرياح.
اهمية تصميم موقع الكتروني متميز لمشروعك
الأن نأتي إلي الجزء الهام والتي يجب أن تقرأه بعناية قبل أن تقوم بتصميم موقع إلكتروني لمشروعك التجاري علي الأنترنت، لأننا سنضع بين أيديكم أهم النصائح أو الجوانب الرئيسية التي يجب أن توجد في موقعك الإلكتروني:
- تصفح موقعك: يجب أن يتميز تصميم موقعك الإلكتروني بالبساطة وغير معقد في الإستخدام لجمهورك أو زوار موقعك.
- توضيح المحتوي الخدمي: لابد وأن تضع خدمات مشروعك في الصفحة الرئيسية لموقعك الإلكتروني، لانها تساهم في زيادة المبيعات.
- البحث في موقعك الإلكتروني: يجب أن تقوم بتصميم مربع بحث مميز، لسهولة وصول الزائر إلي مايبحث عنه.
- تجاوب موقعك الإلكتروني: يجب أن يكون موقعك الإلكتروني متجاوب مع الهواتف الذكية، التابلت وأجهزة الكمبيوتر حتي لا تخسر أي عميل محتمل لك.
- توضيح عملية الشراء: ننصحك بشدة أن توضح لزوار موقعك الإلكتروني كيفية شراء منتجاتك وطريقة إستلامهم للمنتج بعد شرائة.
- خاصية الدردشة مع الزائر: مثلما ذكرنا في أحدي الفقرات السابقة، أن من الضروري تضمين خاصية الدردشة عند تصميم موقعك الإلكتروني.
- حقوق الملكية: من الضروري تضمين صفحة سياسة الخصوصية إن كان موقعك يعتمد علي التجارة الإلكترونية.
- توضيح زر الشراء: ننصحك بشدة أن تضع زر الشراء في مكان واضح لجميع زوار موقعك الإلكتروني.
- سرعة موقعك الإلكتروني: تعتبر عامل رئيسي لمحرك البحث جوجل، كما أنها تؤثر أيضاً علي إنطباع المستهلك تجاه مشروعك.
اهمية تصميم موقع الكتروني بدون الإعتماد علي شركات تسويق!
كل شخص يسأل عن اهمية تصميم موقع الكتروني ويقرأ هذا الموضوع الأن، بكل تأكيد قام بزيارة مواضيع أخري قبل أن يدخل موقعنا الإلكتروني ونتشرف به، حيث معظم المواضيع تسوق لنفسها كشركة برمجة من أجل تصميم موقعك وهذا أمر رائع، أليس كذلك؟
لكن إنتظر، هناك شركات برمجة لا تمتلك أي أحترافية في تصميم المواقع ولكنها تدعي بذلك ونحن نتحدث وفقا لتجارب كثيرة، لذلك قام سابقاً أحدي كتاب موقع يلا نفهم بنشر موضوع تحت عنوان (شركات متخصصة في التسويق الإلكتروني، هل أنت ضحية؟).
ننصح الجميع بقرائة الموضوع الموضح في السطر السابق جيداً، لأنه سيكشف الأتي:
- معظم الشركات لا تتحمل مسؤولية الأخطاء البرمجية بعد تصميم الموقع.
- معظم الشركات تستهدف الربح فقط ولن تهتم إطلاقاً برضاء عملائها.
- معظم هذه الشركات تدعي الإحترافية وهم لن يمتلكونها.
- أخيراً عدد كبير جداً من تلك الشركات لا يوجد بها فريق عمل، بل هو مجرد شخص واحد يقوم بكل ذلك، هل هذا يعقل؟
إذاً ما هو الحل لتصميم موقع الكتروني مميز لمشروعي؟
لذلك إن كنت بالفعل تبحث عن اهمية تصميم موقع الكتروني جيد وبدون خسارة أموال، فهناك مواقع عالمية تتيح لك شراء تصميم جاهز وتساعدك حتي تقوم بتركيبة علي موقعك بتكلفة قليلة جداً عند مقارنتها بتلك الشركات، لذلك قم بعمل الأتي:
- أذهب إلي موقع themeforest.
- بعد أن تدخل الموقع ستجد مربع بحث، لذلك إكتب نوع تصميم الموقع التي تريدة (هل تصميم إخباري أم رياضي).
- ستتفاجئ بعدد كبير جدأ من التصاميم المميزة للمواقع الإكترونية، كما هو واضح من الصورة.
- كل هذه التصاميم تم عملها بواسطة محترفي العالم في مجال البرمجة وتصميم المواقع.
- أغلي تصميم لا يتعدي الـ 70$، علي الرغم من أن الشركات من الممكن أن تبيعه لك بـ 1000$ لا تتعجب من ذلك لأنني شخصياً كنت أعمل في هذه الشركات وأعلم جيداً ما أقولة.
- ستحصل علي فترة دعم قد تصل إلي 6 شهور تحت رعاية موقع envatomarket العالمي، ويمكنك تمديدها بمقابل مادي بسيط جداً.
- بعد شراء التصميم ستحصل علي Documentation بها طريقة التعامل مع التصميم بداية من تثبيتة علي جهازك حتي تركيبة.
- يمكنك فحص أي تصميم قبل شرائة، لأن الموقع يوفر لك نسخة تجريبية لكل تصميم.
- عند ظهور أي مشكلة فنية في التصميم أو حتي أثناء تركيبة، ستتفاجئ بفريق عمل كامل يعمل من أجل أصلاح هذه المشكلة.
الأن نحن إنتهينا من موضوعنا التي كان يتحدث عن اهمية تصميم موقع الكتروني وماهي مميزات المواقع الإلكترونية لأصحاب المشاريع، إن كان لديك أي إستفسار أترك تعليق وستحصل علي الرد في ثواني معدودة.
