الاستهداف في الفيس بوك كما يقول الكتاب للوصول للعميل المستهدف
تعرف الأن علي كيفية الاستهداف في الفيس بوك حتي تستهدف عملاء لشراء منتجاتك من خلال اعلانات الفيسبوك.
الاستهداف في الفيس بوك
الاستهداف في الفيس بوك يعتبر واحدة من أفضل مميزات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بالفعل إنه شئ رائع عندما تقوم بعمل حملة إعلانية علي الفيس بوك لترويج منتجاتك ثم تتفاجئ بأن جميع المنتجات تم شرائها بعد ساعة واحدة فقط من الإعلان .
تحدثنا سابقاً أن الجمهور المستهدف هو أساس أي حملة إعلانية ، و سنظل متمسكين بهذه القاعدة الأساسية و المرتبطة بالاستهداف في الفيس بوك ، و وفقاً للكثير من التجارب الاستهداف في الفيس بوك يعتبر بالفعل من أسرار التسويق عبر الفيس بوك .
إذاً و بدون إطالة عليكم ، سنتعرف معاً في هذا الموضوع علي أساليب الاستهداف في الفيس بوك الصحيحة حتي تبيع المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين لك و في أسرع وقت ممكن .
أساسيات الاستهداف في الفيس بوك
الحملات الإعلانية التي تجري في الفيس بوك ، يقف نجاحها علي تحديد الجمهور المستهدف بالشكل الصحيح و ليس الميزانية كما يقول البعض ، و لكن لماذا ؟
لأن الميزانية تحدد فقط مدة تشغيل الإعلان و حجم الجمهور التي سيصل إليهم إعلانات الفيس بوك .
لذلك ما هو الحال عند صرف ألاف الدولارات علي حملة إعلانية بدون تحديد الجمهور المستهدف بشكل مدروس ؟
بالطبيع ستكون النتيجة عدم بيع المنتجات أو الخدمات التي تقوم بالتسويق لها ، و لكن الأمر يختلف إن كان الهدف من الحملة الإعلانية هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية .
لذلك أساسيات الاستهداف في الفيس بوك تكون كالأتي :
- تحديد الجنس : هل منتجاتك تهم السيدات أم الرجال أو الأثنين معاً ؟
- تحديد العمر : هل منتجاتك يبحث عنها دائماً الشباب ( 20-30) سنة أم كبار السن ( +30) سنة ؟
- تحديد الوظائف : ما هي الوظائف التي تعتقد أن من يعمل بها سيكون مهتم بشراء منتجاتك ؟
- تحديد الإهتمامات : ما هي إهتمامات المستهدفين لمنتجاتك ؟
- تحديد المناطق الجغرافية : هل تستطيع بيع منتجاتك خارج البلد التي تسكن بها ؟ ، هناك من يحدد جميع الدول العربية و العكس صحيح .
- اللغات : هل عملائك المستهدفين يتحدثون اللغة العربية أم الأنجليزية أم الأثنين معاً ؟
أنتظر قليلاً ، حيث كل هذه المعلومات الموضحة بالأعلي ليست بالأسرار علي الإطلاق ، و لكنها مجرد معلومات عامة و الجميع يعرفها ، إذاً تابع الفقرات التالية لتصبح محترف عند تحديد الاستهداف في الفيس بوك .
كيف تستهدف عملاء لشراء منتجاتك من خلال اعلانات الفيسبوك
طرق التسويق للمنتجات عبر الأنترنت يتم تحديدها و فقاً لعوامل كثيرة ، و في الوقت نفسه كل هذه العوامل تصنف تحت مصطلح واحد فقط و هو الاستهداف في الفيس بوك أو ما يعرف بأسم الـ Target Audience .
هل تستطيع السيارة أن تتحرك بدون بنزين ؟ ، بالطبع لا .
لذلك الحملات الإعلانية التي تتم في الفيس بوك لن تستطيع هي الأخر أن تنجح بدون وضع خطة محكمة و أستراتيجية واضحة أثناء الاستهداف في الفيس بوك .
لذلك هيا بنا نتعرف علي أسرار تحديد الجمهور المستهدف في الفيس بوك ، و نعتقد أن الكثير منكم لا يعرف هذه المعلومات الهامة .
1. الاستهداف في الفيس بوك عن طريق الجمهور المخصص
أعلنت إدارة الفيس بوك سابقاً أن هناك مميزات جديدة تمكنك من الوصول إلي الجمهور المستهدف بشكل أدق و أسرع ، يمكنك التعرف عليها من خلال صفحة ( نبذة عن الوصول إلي جماهير جديدة ) .
لذلك هذا النوع من الإعلان يسمح لك بالوصول إلي العملاء التي قاموا سابقاً بالتفاعل معك مباشرة ، و هذه هي فوائد الجمهور المخصص Custom Audience :
- زيادة التفاعل مع حملتك الإعلانية .
- بيع منتجاتك في أسرع وقت ممكن .
- الفن في الوصول إلي الجمهور المستهدف لمنتجاتك بالشكل الصحيح .
- زيادة الوعي بعلامتك التجارية .
- الحفاظ علي عملائك دائماً و الوصول إليهم في أي وقت تريده .
لذلك ما هي طريقة الاستهداف في الفيس بوك عن طريق الجمهور المخصص ؟
- قم بالذهاب إلي موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك .
- ثم أذهب إلي صفحة مدير الإعلانات .
- قم بتحديد نوع الإعلان التي تريدة .
- أنقر علي علي إنشاء جديد ثم الجمهور المخصص كما واضح من الصورة .
2. الوصول للجمهور المستهدف من خلال رفع بياناتهم
الاستهداف في الفيس بوك بعد التحديثات الجديدة أصبح سهل في التواصل مع العملاء و الجمهور المستهدف ، تخيل معي إن كنت تمتلك قائمة بها بيانات عملاء مهتمين لمنتجاتك سيساعدك الفيس بوك في الوصول إليهم مباشرة من خلال الحملة الإعلانية :
- قم بتحديد نوع الإعلان .
- أختر قسم الجمهور .
- أنقر علي إنشاء جديد .
- أخيراً اختر قائمة العملاء كما واضح من الصورة .
3. الاستهداف في الفيس بوك عن طريق الفيس بوك بيكسل !
الفيس بوك بيكسل يعتبر أيضاً من أفضل المميزات التي تساعدك في تحديد الجمهور المستهدف وفقاً لموقعك الإلكتروني ، أو بمعني أخر كل شخص قام بزيارة موقعك الإلكتروني يمكنك الوصول إليه بإعلانك علي الفيس بوك :
- قم بالذهاب إلي صفحة وحدات البيكسل .
- أنقر علي إنشاء بيكسل .
- بعد عمل البيكسل ، أضغط علي متابعة و قم بتسميتة .
- أخيراً أكتب رابط موقعك الإلكتروني ثم أنقر علي متابعة .
- قم بإضافة النص البرمجي في موقعك الإلكتروني يدوياً أو من خلال الطرق الأخري .
عملية الاستهداف في الفيس بوك عن طريق البيكسل لها مميزات عديدة ، و هذه هي أشهر المميزات :
- استهداف المستخدمين الذين يقضون معظم الوقت على موقعك .
- زيادة نسبة المبيعات أو تحقيق الهدف من الحملة الإعلانية ، لأن بالفعل تلك المستخدمين سيكونوا مهتمين بما تقدمه من منتجات أو خدمات .
- يمكنك إستهداف المستخدمين الذين يقضون وقتهم في أحدي صفحات موقعك دون الإهتمام بالصفحات الأخري .
- الوصول إلي الزوار التي قاموا بزيارة موقعك الإلكتروني في الثلاثة شهور السابقة .
4. أستخدام مصادر الفيس بوك الأخري في الإستهداف
يتيح لك أيضاً الفيس بوك الوصول إلي المستخدمين التي قاموا سابقاً بالتفاعل مع منشوراتك و فيديوهاتك أو حتي صفحاتك علي الفيس بوك ، و تشمل المصادر الأتي :
- إستهداف الجمهور التي قام سابقاً بمشاهدة فيديوهات لك علي الفيس بوك أو إنستقرام .
- إستهداف المستخدمين الذين قامو بزيارة ملفك الشخصي في الإنستقرام في أخر 90 يوم .
- إستهداف المستخدمين الذين قامو سابقاً بملئ بياناتهم في حملاتك الإعلانية ، مثل صفحات الهبوط و صفحات التسجيل .
- إستهداف مستخدمين الفيس بوك الذين تفاعلوا معك في احدي المناسبات علي الفيس بوك .
- إستهداف جميع المستخدمين الذين قاموا سابقا بالتعليق علي منشورات صفحتك علي الفيس بوك أو قاموا بأي تفاعل أخر في صفحتك .
هل تريد ترويج منشورات صفحتك علي الفيس بوك مجانا؟، تعرف الأن علي كيفية ترويج صفحة الفيس بوك بدون بطاقة ائتمان مجانا 2021 (ثلاثة طرق ترويج).
ضرورة التحليل بعد الاستهداف في الفيس بوك !
الكثير من المسوقون و أصحاب صفحات الفيس بوك الذين يقوموا بعمل حملات إعلانية للترويج عن المنتجات ، يقعون في خطأ شائع و هو عدم تحليل نتائج الجمهور المستهدف لهم في الإعلان .
لذلك ننصح الجميع بمجرد إنطلاق حملتهم الإعلانية علي الفيس بوك ، أن يذهبوا إلي صفحة الـ Audience Insights لمعرفة الأتي :
- هل التفاعل مع الحملة الإعلانية كان من قبل الجمهور المستهدف بالفعل ؟
- هل السن التي قمت بتحديدة هو نفس عمر المتفاعلون ؟
- هل العملاء المكتسبون رجال أم سيدات ؟
- ما هي المناطق التي يسكنونها ؟
و غيرها الكثير جداً من البيانات التي ستساعدك في الإستمرارية بالاستهداف في الفيس بوك بالشكل الصحيح ، و بمجرد الشعور بوجود أي خلل قم بوقف الحملة الإعلانية حتي تتعرف علي السبب ، ثم قم بتظبيه مرة أخري .
الأن نحن إنتهينا من موضوعنا الهام التي كان يتحدث عن الفن في الاستهداف في الفيس بوك ، و ننصحكم أيضاً بالتعرف علي كيفية عمل متجر لبيع المنتجات علي الفيس بوك ، و لا تترددون في التواصل عبر التعليقات.
