مال و اعمالمعلومات عامة مفيدة للانسان

شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون من و إلي مصر او اي دولة

شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون مصر او تحويل الاموال من مصر إلي اي دولة اخري خارج مصر

تحويل الاموال ويسترن يونيون

شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون مصر او بمعني اخر كيفية ارسال حوالات عبر ويسترن يونيون إلي مصر او خارج مصر هذا هو موضوعنا ، حيث مؤسسة ويسترن يونيون تعتبر من اكبر المؤسسات المالية الداعمة للإقتصاد في مختلف دول العالم ، و هذا لانها تسمح لمواطنين البلاد بإرسال الأموال الي أي شخص موجود في أي بلد .

شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون
تحويل الاموال ويسترن يونيون

هذا و هناك الكثير يبحث عن شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون و خاصة من يعملون في مجالات الأونلاين المختلفة ، حيث هناك الكثير يعمل من منزلة لصالح اشخاص اخرون يعيشون في بلد أخري و لهذا تكون عملية ارسال الرواتب من خلال ويسترن يونيون ، و من الناحية الأخري هناك من يريد المساعدة و من ثم يقوم بإرسال حوالات إلي لمن يهمه الأمر .

لذلك دعونا أن نوضح لكم بشكل تفصيلي ماهي العملاقة ويسترن يونيون قبل ان ندخل معكم في شرح كيفية تحويل الاموال ويسترن يونيون عن طريق معرفة الشروط الخاصة بعمليات التحويل .

ما هي مؤسسة ويسترن يونيون Western Union؟

شركة ويسترن يونيون ( بالإنجليزية Western Union ) هي اكبر شركة متخصصة في مجال المعاملات المالية عبر الدول و تعتبر عامل رئيسي يعتمد عليه في التجارة الدولية ، حيث تم تأسيسها سنة 1851 في أمريكا الشمالية او في ولاية كولورادو بالتحديد ، هذا و كان مؤسسون تلك الشركة المالية العملاقة ( عزرا كورنيل ، صموئيل إلسلدن ، حيرام سيبلي ) .

حيث في سنة 1851 كانت ويسترن يونيون مجرد فكرة بسيطة تم إنشائها في مجرد ولاية صغيرة بأمريكا الشمالية ، و لكن مع التقدم الاقتصادي و التجاري بين الدول تم إنشاء اكثر من 270.000 الف فرع لويسترن يونيون في حوالي 200 دولة ، و لهذا نحن نتحدث عن مؤسسة كبيرة تساهم في الاقتصاد الامريكي بشكل كبير و هذا لأنها تحقق إيرادات سنوياً قد تصل إلي 3 تريليون دولار .

هل تعلم انك من الممكن أن ترسل أموال عبر ويسترن يونيون بإستخدام الفيزا دون الحاجة بالذهاب إلي فروع ويسترن يونيون؟، إليك الأن كيفية تحويل ويسترن يونيون عن طريق الفيزا.

شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون

شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون
شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون

نأتي إلي الجزء التي يبحث عنه الكثير منكم الأن و هو كيفية تحويل الاموال عبر ويسترن يونيون ، حيث هناك شروط ليست معقدة بالمرة يجب ان تتوافر علي كلا من مرسل الحوالة و أيضاً مستلم الحوالة ، لهذا تعرفوا الأن علي شروط تحويل الاموال من خلال ويسترن يونيون إلي مصر او خارج مصر او حتي أي دولة ، حيث هذه الشروط موحدة علي جميع فروع ويسترن يونيون في العالم .

  • ضرورة وجود اثبات هوية سارية التاريخ لكل من المرسل و المستلم ( بطاقة شخصية ، باسبور ، رخصة قيادة ) .
  • الشرط الثاني لتحويل الاموال و هو أن يكون المرسل و المستلم في سن البلوغ ، أي يكون السن أكثر من 20 عام .
  • الشرط الثالث و المرتبط بالشرط اعلاه ان في حالة صغر سن المرسل او المستلم ، يجب أن يقوم بجلب احدي اقاربة من الدرجة الأولي لإرسال الأموال او أستلامها .

خطوات تحويل الاموال ويسترن يونيون مصر

المرسل:-

  • يقوم المرسل بالذهاب إلي اقرب فرع له من فروع ويسترن يونيون ( سنضع رابط في نهاية الموضع لمعرفة اقرب فرع ) ، ثم يذهب إلي احدي ممثلي خدمة العملاء و يطلب منهم نموذج ارسال حوالة .
  • هذا النموذج يكون به مجموعة من البيانات الهامة مثل ( اسم المرسل ، اسم المستلم ، عنوان المرسل ، عنوان المستلم ، نوع اثبات الهوية ، رقم اثبات الهوية ، قيمة المبلغ المراد تحويلة ، الهدف من إرسال هذا المبلغ ، علاقة المرسل بمستلم الحوالة ) .
  • بعد ذلك يذهب إلي احدي ممثلي خدمة العملاء و يقدم لهم النموذج الممتلئ ، لا تقلق في حالة وجود أي بيانات ناقصة لأن العاملين في الفرع يساعدون المرسلين في كتابة بياناتهم وهذه وظيفتهم .
  • بعد ان يتم قبول النموذج الممتلئ ، ستستلم نموذج أخر يسمي بأسم الـ Mtcn و هذا هو النموذج النهائي ، حيث ستلاحظ بوجود 10 ارقام بجانب خانة الـ Mtcn علي الشكل التالي 123-456-7890 .
  • الخطوة الأخيرة ستقوم بالتواصل مع المستلم و ترسل له صورة نموذج الـ Mtcn عبر احدي تطبيقات الدردشة ، و بالتالي انتهي دورك هنا.

المستلم:-

  • إن كنت مستلم الحوالة المرسلة عبر ويسترن يونيون اذهب إلي اقرب فرع لك من فروع ويسترن يونيون .
  • اطلب نموذج استلام الحوالات .
  • قم بملئ بيانات النموذج بعناية شديدة ، مثل ( الأسم بالكامل ، العنوان ، نوع اثبات الهوية ، رقم اثبات الهوية ، رقم الـ Mtcn التي قام المرسل بإرسالة لك ،اسم المرسل ، علاقتك بالمرسل ، الغرض من التحويل .
  • اذهب أخيراً إلي احدي ممثلي خدمة عملاء ويتسرن يونيون ، ثم قدم لهم هذا النموذج مع صورة اثبات الهوية .
  • اخيراً قم بإستلام الأموال المرسلة إليك و لكن بعد توقيعك بعملية الأستلام .
  • ننصحك أن تتعرف علي كيف استلم حوالة من ويسترن يونيون بالتفصيل .

رسوم تحويل الاموال ويسترن يونيون مصر

شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون
رسوم تحويل الاموال ويسترن يونيون مصر

رسوم تحويل الاموال عبر ويسترن يونيون من مصر او إلي مصر تختلف من دولة لأخري ، ولكن نحن في هذه الفقرة سنتحدث بالتحديد عن الرسوم المتخذة في جمهورية مصر العربية من خلال تحويل الاموال ويسترن يونيون .

  • من 100 $ إلي 199 $ تصل رسوم التحويل إلي 14 دولار .
  • من 200$ إلي 299 $ تصل رسوم التحويل إلي 22 دولار .
  • من 300$ إلي 399 $ تصل الرسوم إلي 34 دولار .
  • من 400 $ إلي 499$ تصل رسوم التحويل إلي 40 دولار .
  • من 1000$ إلي 1999$ تصل الرسوم إلي 50 $ .
  • اكثر من 2000 $ ستتراوح العمولة من 80 دولار إلي 150 دولار وفقاً للمبلغ المرسل .

شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون و الاسئلة الشائعة!

نعلم جيداً ان هناك مجموعة كبيرة من الأسئلة التي تدور في ذهنك الأن و تريد البحث عن اجابة واضحة لتلك الأسئلة و خاصة إن كانت هذه هي المرة الأول لك في التعامل مع استلام أو تحويل الاموال ويسترن يونيون ، لذلك نحن وضعنا إجابات حول اكثر الأسئلة الشائعة المتعلقة بتحويل الاموال عبر ويسترن يونيون .

س: هل خدمة ويسترن يونيون توجد في البنوك ؟

بالطبع هناك بنوك محددة تتيح لك ارسال او استلام الأموال عبر ويسترن يونيون ، و هم بنك الأسكندرية و بنك العربي الأفريقي .

س: ما هي إثباتات الهوية المعتمدة في استلام أو تحويل الاموال عبر ويسترن يونيون؟

كما ذكرنا معكم في احدي الفقرات السابقة ان اثبات الهوية قد تكون ( البطاقة الشخصية ، رحصة القيادة ، جواز السفر او الباسبور ) و لا توجد اثباتات هوية اخري تحل محلهم.

س: هل من الممكن ان يستلم والدي الحوالة بدلاً مني؟

من الممكن ان يستلم الوالد الحوالة إن كنت اقل من سن 20 عام ، ولكن يفضل ان تذهب مع والدك اثناء استلام الحوالة.

س: هل يمكن لاي شخص أخر استلام الحوالة بدلاً مني؟

بالطبع لا ، حيث كما ذكرنا معك ان الوالد هو الشخص الوحيد المسموح له بإستلام الحوالة و هذا إن كنت اقل من 20 عام ، غير ذلك سيكون أسم الشخص الموجود بالحوالة المرسلة هو فقط المتاح له لإستلام الاموال.

س: ما هو الوقت المستغرق من استلام الحوالة بمجرد إرسالها؟

في اقل من ثواني يمكنك استلام الحوالة عبر ويسترن يونيون ، بمجرد إرسالها لك من أي فرع لويسترن يونيون بالعالم.

س: هل متاح لي كمرسل حوالة عبر ويسترن يونيون بتغيير اسم المستلم؟

بالطبع يمكنك فعل ذلك مادام لا أحد استلم الحوالة.

س: هل يوجد حد اقصي للأموال المرسلة عبر ويسترن يونيون؟

بالطبع يوجد حد اقصي و هو 5000$ و لكن احياناً يتم إرسال أكثر من ذلك إن كان المرسل اليه قريب من الدرجة الأولي مثل (اشقائك، والديك الأثنين).

س: هل من الممكن إلغاء الحوالة؟

نعم يمكنك إلغاء الحوالة المرسلة مادام لا يوجد شخص استلمها.

س: هل توجد مخاطرة علي الحوالة في حالة عدم استلامها بمجرد إرسالها؟

لا توجد أي خطورة ، حيث الحوالة ستظل عالقة لمدة 30 يوم و بعد ذلك سيتم التواصل مع المرسل لإستلام أموالة مرة اخري.

س: هل هناك عمولة موحدة في تحويل الاموال ويسترن يونيون؟

في حالة إن كانت الحوالة مرسلة من جمهورية مصر العربية يجب تحويها إلي عملة الدولار ، و لكن إن كنت مستلم يمكنك إستلامها بالدولار او بالجنية المصري.

الأن وبعد أن تعرفنا معاً علي شروط تحويل الاموال ويسترن يونيون من و إلي مصر او اي دولة بالعالم، لاتنسي بالتواصل معنا عبر التعليقات لأي إستفسار أخر. خاتمة الموضوع

التعليقات

  1. انا سودانيه عايشه في مصر هل من الممكن أن استلم حوالة بالوسترون يونيون و انا اقل من ٢٠ عام؟ و أيضآ هل يمكن الاستلام بالجواز فقط من دون الإقامة

    1. يمكنك الإستلام دون أي مشاكل بجواز السفر، ولكن يجب توضيح العلاقة مع الراسل، ويجب أن تكون هي نفسها العلاقة التي وضحها الراسل نفسه أثناء إرسال الحوالة.

  2. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مرحبا
    هل يشترط القرابه للتحويل من السعوديه الي مصر عن طريق ويسترن يونيون

    1. وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، بعد التحية..

      لن يشترط وجود أي صلة قرابة، بل الأهم من ذلك هو كتابة أسم المستلم بالكامل في الحوالة ورقم الحوالة فقط، والغرض من التحويل (عمل، سفر، إعانة أسرة، إلخ…..)

  3. انا سوداني اعمل بالعراق وبسبب موانع أمنية لا اصل المدن ارسلت مبلغ من العراق الي مصر عبر شخص عراقي. وعند الاستلام قالو محظورة. وعندما ذهب الشخص لالقائها او استرجاعها خبروه سترجع مابين شهر لستة أشهر. هل هذا صحيح ام عملية نصب؟
    علما ان التتبع بالرقم يعطي انها متوفرة ومرتاحة للاستلام

    1. بكل تأكيد هي ليست نصب، لأن شركة ويسترن يونيون عريقة ولها ثقل كبير في سوق تحويل الأموال بالعالم، في هذه الحالة، ننصحك أن تتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بويسترن يونيون.

  4. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    حضرتك انا عندي حساب في البنك الأهلي المصري وانا دلوقتي في الامارات و محتاج مبلغ من حسابي وعندي برنامج الاهلي فون هل في طريقة اسحب بيها فلوس هنا وانا موجود في الامارات وكمان الزوجة راحت تبعت لي فلوس برضوا قالوا له مش اقل من ٥٠٠٠ دولار مش عارف اعمل ايه

    1. برجاء التواصل مع إدارة البنك الأهلي المصري عبر الخط الساخن الخاص بهم، لكي تصل إلي الحل المناسب لك.

      خالص تمنياتنا بالنجاح والتوفيق

  5. لو سمحت انا كل م استلم حواله يقولوا ليا الحواله رجعت تاني عشان انتي تعديتي الحد الاقصي
    اسالهم ايه هو الحد الاقصي لكل شخص يقولوا لي كل واحد مش زي التاني
    طيب انا المفروض ليًا كام يقولوا منعرفش
    طيب انا كل اللي جالي ٣٠٠ دولار فقط
    ومن شهرين كمان
    ٤ حوالات واقفين ورجعوا تاني
    قولوا ليا حل انا والده لسه وابي في حضانه ولولا الفلوس دي هيخرجوا الولد دا يرضي مين اقدر معامله واسوا معامله من خدمه العملاء وبرود مابعده برود
    انا بقيت منهاره واقولهم الحل يقولوا اما السيستم يعمل ريفرش طيب اكلم يقولوا لا هو مع نفسه هيعمل دا لو حد مكاني يتصرف ازاي

    1. أهلاً بكي أستاذة مرام، بعد التحية …

      في الواقع هذه هي المرة الأولي التي نسمع بها عن (الحد الأقصي للحوالات من ويسترن يونيون)، إذاً الحل سيكون كالأتي:

      1- ننصحك أن تتعاملي مع فروع ويسترن يونيون التي تحمل شعار I-BAG، وليست الفروع المتواجدة داخل البنوك المصرية.
      2- في حالة إستمرار المشكلة لديكي، برجاء التواصل مع خدمة عملاء ويسترن يونيون عبر الرقم المختصر التالي (16797)، لكي يحددون لكي الحل الأمثل والمناسب.

      خالص تمنياتنا بالنجاح والتوفيق

  6. سلام عليكم..
    جاتلى حوالة من جوجل بس للاسف اسمى غلط
    بقالى شهرين مش عارفة استلمها …والموظف بيقول هتتجمد فى مصر ومش هقدر استلمها قلتلة طيب ارفضها علشان ترجع ايرلندا قلى لا مافيش كدة 🤔 مصير الحوالة اية من فضلك

    1. السلام عليكم أستاذة فاطمة، بعد التحية…

      بالفعل لا يمكن للموظف إلغاء الحوالة من طرفه، كل ماعليكي فعله، هو تغيير الأسم المرسل إليه في الحوالة، إلي الأسم الصحيح من خلال إعدادات حساب جوجل الخاص بكي، ثم أنتظري مدة قصيرة حتي يتم إرسال الحوال مرة أخري بالأسم الجديد.

      خالص تمنياتنا بالنجاح والتوفيق

  7. ذهبت الي فرع ويسترن يونيون فندق سميراميس لتحويل مبلغ لأحد الاشخاص في دولة صربيا و أفاد مسئول الفرع بإن دولة صربيا محظورة من التحويل بخدمة ويسترن يونيون . هل هذا صحيح

    1. في الواقع لن نمتلك معلومات كافية عن هذا الجانب، برجاء أستاذ أشرف التواصل مع خدمة العملاء عبر 19190.

      خالص تمنياتنا بالنجاح والتوفيق

      1. ذهبت لاستلام حواله من الصين ارسلها صديق صيني قال لي الموظف لازم ما يثبت العلاقه بين الراسل

        1. أهلاً بك أستاذ محمد، بعد التحية…

          ننصحك بشدة التوجة إلي أحدي فروع ويسترن يونيون I-BAG، وهي عبارة عن فروع مستقلة بنفسها، بدلاً من الذهاب إلي الفروع الموجودة داخل البنوك الحكومية أو الخاصة، جدير بالذكر أيضاً، لابد من كتابة الغرض من التحويل في العلاقة مع الراسل (أكتب الغرض هو عمل أو أي شئ أخر).

          خالص تمنياتنا بالنجاح والتوفيق

          1. كل ماعليك فعله لمعرفة أقرب فرع ويسترن يونيون I-BAG لك، هو أن تذهب إلي محرك البحث جوجل، ثم تبحث عن هذه الجملة (أقرب فرع ويسترن يونيون ايباج من موقعي).

            خالص تمنياتنا بالنجاح والتوفيق.

  8. استلمت حوالة من روسيا بالجنيه المصري وذهبت لاستلمها من خلال فرع ويستون يونيون ولم يسلموني الحواله قالولي اذهب الي بنك اسكندرية وبعدين بنك اسكندرية قالولي مش هتعرف تستلم الحوالة لأن لازم قريب من الدرجة الاولي تواصلت مع صديقي في روسيا وذهب الي خدمة العملاء وقالوله هذه اول مشكله تحصل معانا ولم يعرفوا يحلو المشكلة ايه الحل

    1. السلام عليكم أستاذ محمد، بعد التحية …. .

      ننصحك بالذهاب إلي أحدي فروع ويسترن يونيون I-BAG لإستلام الحوالات، لأن بالفعل بنك الإسكندرية له شروط معقدة إلي حد ما عند إستلام الحوالات، جدير بالذكر أيضاً، يمكنك التواصل مع إدارة ويسترن يونيون الرسمية في مصر عبر الخط الساخن :19190

      شكراً علي تعليقك

      1. السلام عليكم بالنسبه للحوالات من العراق إلى مصر للزوجه بها مشكله حاليا لان ارسلت الحواله مرتين وترجع للعراق تاني هل فيه مشكله في التحويل من العراق لمصر على ويسترن يونيون

        1. أهلاً أستاذ أحمد، بعد التحية ….

          ننصح الزوجة بإستلام الحوالة عبر أحدي فروع وكيل ويسترن يونيون المعتمد في مصر I-Bag، جدير بالذكر لاتوجد مشكلة في إستلام الحوالت من العراق، ولكن إن رفض وكيل ويسترن يونيون في مصر نفسة إستلام الزوجة للحوالة، ننصحها بالتواصل مع إدارة الوكيل الرسمي في مصر عبر 19190.

  9. نرجو من ادمن الصفحة ذكر عناوين الفروع في المحافظات المختلفه التي تقبل التحويل بدون شرط قرابه.

  10. هل صله القرابه شرط في استلام الحواله .. يعني لو صديقي أراد ارسال لي مبلغ هل استطيع استلامه ام ماذا

  11. ذهبت الى البنك الافريقى فرع بنها لتحويل 100دولار لصديقتى فى كوستاريكا و موظف الامن رفض دخولى من الاساس عندما سألنى ما هى درجة القرابه و قاللى الصداقة متنفعش فى التحويل لازم تكون قريبتك. يغنى اتجوزها مثلا. مع العلم ان معايه جميغ بياناتها . الاسم بالكامل و رقم الهاتف و العنوان حتى صورة بطاقتها الشخصية معايه و مع ذلك رفض يدخلنى البنك من الاساس و كأنى رايح اشحت منه. مش المفروض انهم بياخدو عمولة على التحويلات دى و ان احنا عملاء و مش رايحين نشحت. ارجو الافادة

    1. حصل معى نفس الشيء لكن عشان استلم حوالة كمان مش ابعتها. ومانفعش معايا الا بنك الاسكندرية- هو اللى ماعندوش شرط القرابة ده فى الاستلام

      1. لذلك ننصح بالتعامل مع Ibag الوكيل الرسمي لويسترن يونيون في مصر، لتجنب أي مشاكل في إستلام الحولات، مع العلم أن بعض فروع Ibag لايتوفر بداخلها خدمة إرسال الأموال بل إستلامها فقط.

          1. السلام عليكم أستاذ عبد الرحمن، بعد التحية …

            في حالة الإستلام من أحدي فروع ويسترن يونيون أيباج يجب أن يكون الإستلام بالدولار، بينما في حالة إستلام من أحدي فروع ويسترن يونيون الموجودة داخل البنوك، سيكون الإستلام بالدولار أو الريال السعودي.

            خالص تمنياتنا بالنجاح والتوفيق.

  12. ذهب ويسترن يونيون لاستلام حواله من العراق مرسله من صديق وقد كنت استلمها قبل ذلك كثيرا بدون اي قيود قالي لي الموظف هذه المره لابد من صله قرابه ثم قال العراق من الدول المحظوره وبعدها ذهب الي بنك الاسكندريه والعربي الافريقي قالوا نفس الكلام ورفضوا استلامي الحواله وهل عليا مسأله قانونيه في استلامي اموال من العراق مع انها مبالغ بسيطه كل شهر

  13. والله حاجه غريبة جداً صديق من اندونيسيا أرسل لي حواله وعندما ذهبت ال فرع الشركه بطنطا لم يقبل لأنه ليس هناك قرابه. ما هذا التعنت

  14. موظف ويسترن يونيون النهارده بكل بروود بقولي لازم تكوني علاقاتك بالمرسل صلة قرابه والا مش هتصرف الحواله ..والله مسخره واحد صاحبي باعتلي فلوس مال الموظف والشركه ده قريب ولا عفريت

  15. نامل ان يوجد وسيله اكثر يسرا للمقيمين في المحافظات للتعامل مع الفرع الرئيسي للشركه وعدم اللجوءللبنك الإفريقي او بنك اسكندريه بسبب القيود التى يضعونها أمام المواطنين لارسال مبلغ لصديق وليكن ذلك بوضع مستند ارسال أموال على موقع الشركه الرئيسي على النت وان يقوم الراسل بتحرير الاستماره وإرسال حواله بريديه بالمبلغ تشمل مصريف التحويل وإرسال صورة الحواله على موقع الشركه مع الاستماره بعد تحريرها والتوقيع عليها ويكون هذا خدمه للمواطنين وبعيدا عن قيود البنوك

  16. ناجي ابراهيم الدسوقي ابراهيم – رد 31 مايو 2021
    توجهت لارسال مبلغ من المال الي صديق من الفلبين لبنك الإفريقي وعندما قلت له ارسل لصديق وجهني لبنك الاسكندريه لان لا توجد قرابه بيني وبين ألمرسل اليه ورفض ايضا الموظف في بنك الاسكندريه لعدم وجود قرابه بيني وبين المرسل اليه وأنهم لا يعترفون بالصداقات وان هذه هي التعليمات لديهم

    1. أهلاً بك أستاذ ناجي

      يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ويسترن يونيون عبر الخط الساخن (19190)، أشرح لهم موقفك بالضبط وعنوان الفرع التي رفض إرسال الحوالة، وبكل تأكيد سيحلون مشكلتك.

      شكراً علي تواصلك معنا، ونتمني لك المزيد من النجاح والقدم

  17. تعنت و رفض من موظف البنك العربى الأفريقي ارسل حواله الى لبنان بمبلغ 90 دولار لصديق و رفض التحويل لعدم وجود جواز سفر المحول اليه و ناشيرة دخول و خروج من مصر، و فى الاخر الى متى سوف تظل البنوك المصريه و البنك العربى الافريقى يضعون تعليمات خاصه بها و غير خاضه لتعليمات البنك المركز و له تعليمات ويسترن

    1. أهلاً بك أستاذ تامر

      بالفعل لابد من توافر بيانات مستلم الحوالة حتي يضمن الموظف أن الحوالة سيتم إستلامها بنجاح، وعلي الرغم من ذلك، يمكنك أيضاً الإستفسار عن موقفك في هذه الحالة عبر الخط الساخن لويسترن يونيون (19190).

      شكراً علي تعليقك

  18. ذهبت لإرسال حوالة ويسترن يونيون لأحد الأصدقاء في الأردن ولكن موظف الفرع في بنك الإسكندرية بالزقازيق لن يتم الإرسال إلا إذا كان هناك صلة قرابة ومن الدرجة الأولى!!
    فهل هذا صحيح؟! علماً بأن من خارج مصر يرسل بدون ذلك الشرط (صلة قرابة).. فهل مشروط ذلك لمن يرسل من مصر لآخرين خارج مصر؟!

    1. غير صحيح، ويفضل تقديم شكوي إلي مدير الفرع، لأن هذه هي فقط الشروط التي يجب توافرها:

      1- أسم الراسل بالكامل.
      2- بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمرسل.
      3- بلد إقامة مستلم الحوالة.
      4- رقم هاتفك.
      5- علاقتك مع الراسل (صديق أم قريب وهكذا … ).
      6- أخيراً الغرض من إرسال الحوالة.

      ننصحك أيضاً بإرسال حوالات ويسترن يونيون من خلال أحدي فروع البنك العربي الأفريقي.

      شكراً علي تعليقك

  19. هل يوجد رسوم عند استلام الحوالة في مصر مع العلم اني مرسل الحوالة من السعودية ومرسلها لنفسي؟

    1. بالطبع توجد رسوم تدفع عند إرسال الحوالات، وهذه هي طرق الدفع:

      1- أن يقوم المرسل هو بدفع الرسوم، ثم تقوم ويسترن يونيون بخصم الرسوم من القيمة الأصلية للحوالة.
      2- أن يقوم المرسل بدفعها من ماله الخاص، وهذا حتي تستلم المبلغ كامل بدون أي خصم.
      3- أو أن المرسل يخبر موظف ويسترن يونيون، بأن مستلم الحوالة هو التي سيقوم بدفع ثمن الرسوم، مما تكون النتيجة هي إقتطاع الرسوم تلقائياً من قيمة الحوالة.

      شكراً علي تعليقك

  20. ذهبت اليوم لاستلام حواله من الصين من احد الاصدقاء من فرع ويسترن يونيون البنك العربى الافريقى ولكنه اشترط ان يكون المرسل قريب من الدرجه الاولى وده شرط جديد

    1. السلام عليكم استاذ هشام

      أولاً: لايحق للموظف أن يقول هذا، لان رقم الحوالة ومبلغ الحوالة وأسم الراسل والمعلومات الأخري عنه، هي أهم شئ، جدير بالذكر أن من الضروري ذكر السبب من هذه الحوالة، هل هي من أجل العمل ؟ أم مجرد دين؟ وهكذا …. .

      ثانياً: ننصحك بشدة التعامل مع ويسترن يونيون I BAG، لإنها هي الوكيل الرسمي لها في مصر وليس البنك العربي الإفريقي.

      نتمني لك المزيد من النجاح والتفوق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى